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Entrenamiento y Sensibilización: Fortalece tu primera línea de defensa

  • Foto del escritor: Jose Arroyo
    Jose Arroyo
  • 25 abr
  • 3 Min. de lectura

Actualizado: 29 sept

Los usuarios son hoy la primera línea de defensa y, al mismo tiempo, el punto más vulnerable frente a las amenazas cibernéticas. Los atacantes ya no solo buscan fallas técnicas, sino errores humanos como clics en enlaces maliciosos o filtración involuntaria de datos.


En NGSS – Next Generation Security Services, creemos que una verdadera cultura de ciberseguridad comienza con la conciencia. Por eso ofrecemos Entrenamiento y Sensibilización (Training & Awareness), un servicio diseñado para preparar a tus colaboradores frente a amenazas reales.


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¿Qué es Entrenamiento y Sensibilización en Ciberseguridad?


El servicio de Entrenamiento y Sensibilización es un enfoque integral que combina formación continua, simulaciones reales y seguimiento personalizado para preparar a los colaboradores de una organización ante ataques cibernéticos. No se trata solo de dar charlas o enviar boletines informativos, sino de construir hábitos y reflejos de seguridad que reduzcan el riesgo humano.


Este servicio aplica en todo tipo de organizaciones, sin importar su tamaño o industria, y está especialmente recomendado para sectores con alta exposición a datos sensibles o regulaciones estrictas.


¿Qué beneficios aporta el Entrenamiento y Sensibilización en Ciberseguridad al negocio?


Un programa bien diseñado de entrenamiento y concienciación genera beneficios tangibles para la empresa:

  • Reducción del riesgo de incidentes provocados por errores humanos.

  • Cumplimiento normativo (ISO 27001, GDPR, Ley Habeas Data, entre otros).

  •  Cultura organizacional más resiliente y comprometida con la seguridad.

  • Trazabilidad de avances en conocimientos y comportamientos de los usuarios.

  • Mayor eficiencia en la respuesta a incidentes, al contar con usuarios informados y alertas tempranas.


La formación continua convierte a los colaboradores en aliados estratégicos de la ciberseguridad empresarial.

¿Cómo lo implementamos en NGSS?


En NGSS, desarrollamos planes personalizados de Training & Awareness que se adaptan al nivel de madurez de cada organización. Nuestro enfoque combina:


  • Simulaciones de campañas de Phishing realistas y automatizadas.

  • Capacitación interactiva, en formatos cortos, prácticos y adaptados a distintos perfiles.

  • Evaluación de conocimientos y seguimiento de progreso, con reportes periódicos.

  • Certificación de usuarios capacitados, como respaldo de cumplimiento interno y externo.

  • Reportes analíticos, que permiten a las áreas de TI y cumplimiento tomar decisiones basadas en datos.


A diferencia de soluciones genéricas, nuestro servicio se integra con tu estrategia de seguridad existente, alineado con tus objetivos de negocio y políticas internas.

Caso práctico: Sector financiero con alto riesgo de ingeniería social


Uno de nuestros clientes en el sector financiero requería fortalecer su postura frente a ataques de phishing dirigidos a su equipo comercial. Implementamos una estrategia de simulación de correos maliciosos, combinada con cápsulas de formación mensual y retroalimentación individual.


En tres meses, la tasa de clics en enlaces sospechosos disminuyó en más del 70%. Además, el cliente logró certificar a más del 90% de sus usuarios clave en buenas prácticas de ciberseguridad, como parte de su auditoría de cumplimiento normativo.

Este caso demuestra que la inversión en concienciación no solo previene incidentes, sino que también mejora el cumplimiento y la cultura organizacional.


Conclusión


Preparar a tu equipo es preparar tu futuro digital. En NGSS, te ayudamos a construir una cultura de seguridad sostenible, donde cada colaborador se convierte en un defensor activo contra las amenazas.


¿Quieres proteger a tu empresa desde adentro hacia afuera?


Contáctanos y recibe una asesoría personalizada sobre cómo implementar un programa efectivo de Entrenamiento y Sensibilización en tu organización.


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